5 soorten websites

Een website is een fundamentele vereiste voor individuele professionals tot grote bedrijven. Voor een groeiend aantal bedrijven is het een strategisch knooppunt dat indirect en vaak direct een deel van de omzet genereert, en voor sommigen levert het zelfs alle omzet op. Klanten komen met specifieke verwachtingen naar je website. Als je hebt wat ze zoeken, blijven ze hangen of komen ze wellicht terug. Er zijn veel verschillende soorten websites met een breed spectrum aan functionaliteiten en complexiteiten. Afhankelijk van je bedrijfsbehoeften, je interne en externe ecosysteem, is het voor degenen die willen samenwerken met een webdienstverlener cruciaal om deze verschillende typen te begrijpen om te bepalen waar je momenteel staat en waar je wilt zijn.

Hier is een uitsplitsing van veelvoorkomende websitetypen, variërend van fundamenteel tot zeer geïntegreerd:

1. De Essentiële Hub: Portfoliowebsites

Typisch voor: Kunstenaars, coaches, freelancers en kleine bedrijven die zich richten op het presenteren van hun werk, diensten of de ontwikkeling van een persoonlijk merk.

Deze websites zijn compact, variërend van één tot vijf pagina's. Hun primaire doel is het presenteren van een samengestelde collectie werk, getuigenissen en een duidelijke call-to-action. Een belangrijk kenmerk is een contactformulier, gekoppeld aan een e-mailservice, waardoor vragen mogelijk zijn en het dient als een leadbron. De nadruk ligt hier op een strak ontwerp, pakkende visuals en beknopte boodschappen om een sterke eerste indruk te maken. Het moet snel laden en gemakkelijk te navigeren zijn op zowel mobiel als desktop.

Voorbeeld: Hoewel het een uitdaging is om enkele, publiekelijk beschikbare "beste in zijn klasse" Europese voorbeelden aan te wijzen, zal een goed uitgevoerde portfoliosite zoals die van een grafisch ontwerper of fotograaf prioriteit geven aan afbeeldingen met hoge resolutie en een boeiende gebruikerservaring. Goede voorbeelden zijn Eastwood Brand Consultancy.

2. De Informatieve Hub: Websites met contentsecties

Typisch voor: Kleine bedrijven en startups die diensten of producten aanbieden, en die expertise willen opbouwen en hun publiek willen betrekken.

Deze categorie bouwt voort op de basispresentatie door speciale secties toe te voegen voor rijkere content. Denk aan een blog voor thought leadership, een Projecten-sectie om casestudy's te beschrijven, Partners om samenwerkingen te benadrukken, of diepgaande beschrijvingen van Diensten en Producten. Elk van deze secties bevat doorgaans een overzichtspagina en gedetailleerde individuele pagina's, waardoor een uitgebreide verkenning van specifieke onderwerpen mogelijk is. Deze structuur is ideaal voor het opbouwen van autoriteit, het verbeteren van de zichtbaarheid in zoekmachines en het onderhouden van klantrelaties. De inhoud helpt bij het opbouwen van autoriteit. Dit is belangrijk voor SEO en ook voor AI-platforms, waardoor het bedrijf online gevonden kan worden door de juiste doelgroep, zodat de website een echte leadgenerator is.

Voorbeeld: Veel kleine bedrijven gebruiken dit type website. Voorbeelden zijn lokale ambachtslieden, fotografen, creatieve ontwerpers en startups. De site combineert een merk, diensten en historische of 'doel'-secties met inhoud die klanten helpt de kwaliteiten van de producten en diensten te begrijpen.

3. De Interactieve Service Hub: Websites met basis-API-integraties

Typisch voor: MKB en individuen zoals artsen, advocaten, scholen en universiteiten die real-time inzicht moeten bieden in beschikbaarheid, boekingen of reserveringen, of voor basisworkflowbeheer voor het indienen van formulieren, enquêtes of documenten.

Deze websites gaan een stap verder door gebruik te maken van Application Programming Interfaces (API's) om dynamische functionaliteiten aan te bieden. Dit omvat online boekingssystemen voor afspraken, reserveringsplatforms voor diensten, of tools die workflowbeheer bieden, vaak ondersteund door AI-gestuurde chatbots. Er is enige technische complexiteit met betrekking tot de integratie tussen de website en systemen van derden. Het voordeel is de verminderde inspanning voor zowel het bedrijf als de klant om afspraken te beheren of taken te voltooien, zoals registraties of het invullen van enquêtes.

Voorbeeld: Medische klinieken en tandartsen gebruiken vaak een boekingssysteem dat de real-time beschikbaarheid van artsen toont en patiënten in staat stelt direct afspraken te plannen. Dit is ook nuttig voor scholen. Een goed voorbeeld in het Ninjible-portfolio is hiphop- en dansschool Foundation. Ze hebben een integratie met een lesboekingsplatform, waardoor klanten direct beschikbare lessen kunnen zien en boeken.

4. De Online Winkel: Basis e-commerce websites

Typisch voor: Traditionele winkels die hun bereik willen uitbreiden met een online aanwezigheid. Ook kleine tot middelgrote online retailers met een nicheproductassortiment hebben deze sites.

Deze websites fungeren als een digitale winkelpui, waardoor directe productverkoop mogelijk is. Ze beschikken vaak over een geïntegreerd Product Informatie Management (PIM)-systeem om productdetails, voorraad en prijzen te beheren. Ze bevatten ook een of meer betalingsoplossingen. De focus ligt op gebruiksgemak voor zowel de klant als de retailer, wat efficiënt product browsen en aankopen mogelijk maakt. Vooral retailers van nicheproducten, zoals vintage platen of kunst, moeten betalingen van overal ter wereld kunnen verwerken. Er zijn een aantal betalingsproviders die hierin voorzien.

Voorbeeld: Brouwerij de Halve Maan in België is een voorbeeld van een site die het merk en de producten presenteert en een geïntegreerde webshop heeft: https://www.halvemaan.be/en. Lokale kledingmerken of kleine onafhankelijke boekwinkels gebruiken dit type website ook. Ze worden vaak gebouwd met platforms zoals Shopify of WooCommerce. Kooboo, de favoriete ontwikkelomgeving van Ninjible, heeft ook een e-commerce module. Deze sites moeten klanten in staat stellen meer over het bedrijf te leren en producten of diensten te kopen dankzij duidelijke productafbeeldingen, intuïtieve navigatie en een snel afrekenproces.

5. De Strategische Hub: Complexe ecosysteemintegraties

Typisch voor: Bedrijven met uitgebreide productcatalogi, ingewikkelde meerstaps klantreizen, of bedrijven die diepe integratie met interne en externe systemen vereisen. Dit omvat automotive websites, marktplaatsen, grote winkelketens, B2B-dienstverleners en logistieke bedrijven.

Dit vertegenwoordigt het hoogtepunt van websitecomplexiteit. Deze platforms beschikken over geavanceerde functionaliteiten zoals autofuncties, "click and collect" retaildiensten met ERP (Enterprise Resource Planning)-integratie, of B2B-dienstverleningsplatforms die complexe transacties vergemakkelijken. Logistieke bedrijven integreren bijvoorbeeld vaak Track & Trace-oplossingen in hun websites. De ontwikkeling hier omvat aanzienlijke maatwerk, robuuste beveiligingsmaatregelen en een naadloze gegevensstroom tussen tal van interne en externe systemen. Er zijn tal van systemen en oplossingen in het ecosysteem van het bedrijf die integratie vereisen. Dit is vaak complex vanwege verouderde technologie, wat niet-realtime gegevensuitwisseling of middleware vereist om connectiviteit mogelijk te maken.

Voorbeeld: Automotive websites vallen in deze categorie en bieden autoconfiguratoren, dealerzoekers en catalogi voor gebruikte auto's, inclusief beschikbaarheid en de optie voor het boeken van een proefrit. Voor B2B-diensten vereist een platform dat bedrijven verbindt met een reeks juridische of financiële diensten in een land uitgebreide integratie voor offertes, dienstverlening en klantbeheer. Grote retailers zoals Zalando (Duitsland) of Bol.com (Nederland) zijn voorbeelden van complexe e-commerce, met enorme productassortimenten, gepersonaliseerde aanbevelingen en geavanceerde logistieke integraties. Ondanks hun hoge complexiteit moeten ze zijn ontworpen voor snelheid en een uitstekende gebruikerservaring.

Digitale Ecosysteem Evolutie

Veel bedrijven beginnen hun digitale reis met een website op één niveau en evolueren na verloop van tijd naar complexere opstellingen. Een website in welke vorm dan ook is meer dan ooit een strategisch knooppunt. Het kan nieuwe klanten aantrekken, betrokkenheid en dienstverlening faciliteren. Het is in veel gevallen ook de complete focus van bedrijven die uitsluitend online opereren. Waar je bedrijf zich ook bevindt en waar het ook naar streeft te groeien, een goed en uitgebreid begrip van de website als strategische hub is belangrijk. Begin bij de klant, je zult eenvoudige tot complexere uitdagingen moeten oplossen om je website bovenaan de zoekresultaten te krijgen en als referentie te worden beschouwd door AI-platforms.

De experts van Ninjible kunnen je op deze reis helpen. Neem gerust contact met ons op voor een gesprek.